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[SF2.0版新功能揭秘]改進(jìn)的網(wǎng)店會(huì)員中心

對于網(wǎng)店商家來說,網(wǎng)店的前臺會(huì)員中心是至關(guān)重要的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的網(wǎng)店顧客都需要接觸到會(huì)員中心,它直接關(guān)系著顧客在網(wǎng)店的購物體驗(yàn),如果顧客在會(huì)員中心能享受到方便、快捷、人性化的愉悅體驗(yàn),那顧客對網(wǎng)店的忠誠度無疑也會(huì)在無形中得到提高。

動(dòng)易SiteFactory  eShop 2.0版的會(huì)員中心針對1.0版有了不少的改進(jìn),主要是集中在商品管理下面,新增了會(huì)員添加商品、我收藏的商品、我最近購買過的商品三個(gè)小功能,下面我們一起來看看。(圖1)
 
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  一、 會(huì)員添加商品
  前臺注冊會(huì)員可以在會(huì)員中心自行添加商品,但是添加好后需要后臺管理臺將商品開始銷售后商品才會(huì)正式上架銷售。此功能在網(wǎng)店里可以有以下幾個(gè)方面的應(yīng)用。

  1、廠商參與維護(hù)網(wǎng)店
  例如商家是某個(gè)廠商的加盟網(wǎng)店,當(dāng)商家為個(gè)人商家或者工作人員較少、無法短時(shí)間完成大量商品的上架工作時(shí),又或者廠商對加盟商家實(shí)行一條龍服務(wù)、可協(xié)助商家完成商品上架工作時(shí),這時(shí)廠商便可以以前臺會(huì)員的身份協(xié)助商家添加商品,共同維護(hù)網(wǎng)店。

  2、網(wǎng)店顧客寄賣商品
  有的商家為了提高網(wǎng)店人氣、吸引更多的用戶來網(wǎng)店,也許會(huì)開設(shè)一個(gè)寄賣商品的頻道,讓一些有需要的用戶可以把自己的商品放在網(wǎng)店里寄賣,這些商品或許是二手商品,又或許是新奇的小商品,這時(shí)利用這個(gè)會(huì)員添加商品的功能便可以很方便地實(shí)行。
(圖)
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  二、 獨(dú)立的商品收藏夾
  在動(dòng)易SiteFactory  eShop 1.0版的會(huì)員中心里,我收藏的商品信息歸類于信息管理下面,且并未與其他文章信息區(qū)分開來。而2.0版將“我收藏的商品”單獨(dú)獨(dú)立出來并歸類于“商品管理”下面,這就更便利于用戶的查找和對所收藏商品的管理,給顧客更好的客戶體驗(yàn)。(圖2)
 
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  三、 我最近購買過的商品
  在1.0版本里,顧客想要查看自己最近購買過的商品,只能一一點(diǎn)開訂單來查看,而在2.0版里顧客可以通過“我最近購買過的商品”直觀方便地查看到自己最近購買的商品,一目了然。(圖3)
      
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  四、 我最近瀏覽過的商品 
  配合相應(yīng)的前臺頁面標(biāo)簽,可以實(shí)現(xiàn)像淘寶、卓越等大網(wǎng)站的顧客瀏覽歷史效果,如下圖:(圖4)
 


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【打印正文】 發(fā)布時(shí)間:2008-10-22 11:43:03 瀏覽次數(shù): 作者:liwei 來源:本站原創(chuàng)
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